Batam, 17 Desember 2024 – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menggelar apel kesiapan untuk memastikan kelancaran layanan di tengah peningkatan jumlah penumpang menjelang libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Apel yang dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, diikuti oleh seluruh petugas imigrasi dan bertujuan untuk mengecek kesiapan operasional di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI).
Hajar Aswad menegaskan pentingnya persiapan matang agar arus penumpang selama liburan dapat ditangani dengan baik. “Kami akan memastikan pelayanan imigrasi berlangsung cepat, efisien, dan profesional untuk kenyamanan masyarakat yang akan melintasi Batam selama liburan,” ujar Hajar dalam arahannya.
Beberapa langkah yang telah dipersiapkan oleh Kantor Imigrasi Batam untuk mengantisipasi lonjakan penumpang antara lain:
1. Koordinasi dengan Instansi Terkait
Kantor Imigrasi Batam berkoordinasi dengan pengelola pelabuhan, Bea Cukai, Dinas Perhubungan, serta aparat keamanan untuk menghindari penumpukan penumpang dan memperlancar proses pemeriksaan.
2. Penambahan Fasilitas Layanan
Untuk mengurangi antrean, empat konter layanan tambahan disiapkan di area kedatangan Pelabuhan Batam Center.
3. Pemasangan Autogate
Lima unit autogate akan dipasang di Pelabuhan Batam Center untuk mempercepat proses pemeriksaan kedatangan penumpang internasional.
4. Pengalihan Rute Pelayaran
Beberapa pelayaran dari Pelabuhan Sekupang akan dialihkan ke Batam Center untuk mengurangi kepadatan di pelabuhan utama.
5. Pengecekan Lokasi Pelayanan
Kantor Imigrasi Batam melakukan peninjauan langsung di pelabuhan-pelabuhan dan bandara utama, seperti Batam Center, Harbour Bay, Sekupang, dan Bandara Hang Nadim, guna memastikan kesiapan operasional.
6. Peningkatan Jumlah Personel
Penambahan personel dilakukan di titik-titik sibuk selama periode liburan untuk memastikan pelayanan yang lebih cepat dan efisien.
Hajar Aswad menambahkan bahwa upaya ini juga akan melanjutkan persiapan untuk momen liburan lainnya, termasuk perayaan Imlek dan Idul Fitri pada tahun 2025. “Dengan langkah-langkah yang sudah kami rencanakan, kami siap menghadapi lonjakan penumpang selama musim liburan dengan layanan terbaik,” katanya.
Kantor Imigrasi Batam juga berharap dengan dukungan dari berbagai pihak, Batam akan tetap menjadi tujuan utama bagi wisatawan domestik dan internasional selama liburan akhir tahun. “Kami akan selalu berkomitmen untuk memastikan kelancaran arus penumpang agar masyarakat merasa aman dan nyaman,” tutup Hajar Aswad.
(Nursalim Tinggi Turatea)